Logo
Neviete si rady? Zavolajte.
0 ks
za 0 €
Nákupný košík je prázdny
Potrebujete poradiť? Neváhajte nás kontaktovať.

 

Výmena, vrátenie, reklamácie

 

DôLEŽITÉ:

Fungujeme pod novou firmou. V prípade, že ste objednali tovar pred 1. 2. 2022 a prajete si reklamovať tovar prosim kontaktujte nás vopred emailom alebo telefonicky. Neposielajte tovar do Košíc!

V prípade,  že objednávka bola odoslaná po 1. 2. 2022 postupujte nižsie.

 

Už žiadne ručné vypisovanie reklamácii a tlačenie formulárov.

Jednoduche vyplňenie cez online formulár a následne nám len zašlete obuv, dole zvolenou metódou:

 

V prípade záujmu o odstúpenie od zmluvy  do 14 dní od zakúpenia vyplňte prosím tento formulár a stlačte odoslať:

 

Nesadla Vám obuv, alebo chcete vymeniť za iné čislo? 

 Vyplňte prosím tento formulár a stlačte odoslať:

 

Spôsob vrátenia:

1. POŠTOU (rýchlý spôsob)

Tovar nám zašlete poštou,  Balík na poštu, adresa : Vladimír Kyseľ - RepCentral, Hemerkova 25, 040 23 Košice, Tk: +421 911 124 113
  • Prosíme k zásielke uveďťe telefonné číslo.
  • Typ zásielky: Balík na poštu.
  • Tovar NEZASIELAJTE formou dobierky. Nebude z našej strany prevzatá.

2. CEZ PACKETU( ZÁSIELKOVŇU) (pomalý spôsob)

  • Stačí ak zabalený tovar odnesiete na ktorékoľvek odberné miesto PACKETY. Zoznam pobočiek nájdete tu: ZOZNAM POBOČIEK
  • Nadiktujete na pobočke packety unikátny kód. Náš kód: 

  ID: 95025969  

  • a tiež výdajne miesto doručenia vrátenej zásielky: CENTRUM NÁRADIA KOŠICE, Werferova 6, 040 01 Košice-Juh
  • Následne Vám výdajné miesto kde sa budete nachádzať, vytlačí štítok a zásielka je v preprave.
  • Zásielka bude doručená na výdajné miesto. 
  • V prípade vrátenia, alebo výmeny cez packetu u nás NEPLATÍTE NIČ. Náklady na vrátenie je v našej réžii.
  • Ak vo formulári zaškrtnete vrátenie penazi, refundujeme peniaze do max. 20 pracovných dní od obdržania zásielky. 
  • UPOZORNENIE: Vrátene zásielky či už z dôvodu reklamácie, odstúpenia od zmluvy alebo neprebrateho tovaru dostávame od PACKETY bohužiaľ raz za dva týždne a zásielky držia na PACKETE kým sa nenazbiera viacej zásielok, následne nám ich doručuju. Preto vrátenie peňazi zákaznikom môže trvať až 15 dní. Vopred sa za to ospravedlňujeme, ale Packeta ma svoje pravidla a vrátene zásielky nám skôr nedoruči. Preto prosíme o trpezlivosť. Peniaze Vám vrátime. Ďakujeme za pochopenie.

3. OSOBNE v Košiciach (najrýchlejši spôsob)

Prosím kontaktujte nás na tel. čísle: +421 911 124 113 a dohodnite si prevzatie v Košiciach.
 

Do e - shopu

Novinky z nášho blogu

11 dôvodov prečo nakupovať na ortoobuv.sk
25.09.2022 obuv
11 dôvodov prečo nakupovať na ortoobuv.sk
1U nás na ortoobuv.sk nájdete skvelý a rýchly zákaznícky servis. Každý zákazník je pre nás dôležitý. Snažíme sa každému zákazníkovi vyjsť v ústreti, ... čítať celé
Prečo sú AIR šlapky od ortoobuv tak populárne
23.06.2022 obuv
Prečo sú AIR šlapky od ortoobuv tak populárne
AIR obuv je na platforme, ktorá zabezpečuje maximálne tlmenie nárazov pri chodení. Tlmiaci systém a podpora päty, odľahčuje nárazy na prsty a pätu. ... čítať celé
Výhody korkových šlapiek Terlik
10.04.2022 obuv
Výhody korkových šlapiek Terlik
Korkové šľapky Terlik sú prevažne určené na denné nosenie do práce ,alebo na doma . Sú vhodné aj na dlhodobejšie nosenie počas voľnočasových aktivít ... čítať celé
 Prečo zákazníčky milujú obuv Terlik
25.02.2022 obuv
Prečo zákazníčky milujú obuv Terlik
Obuv Terlik je výbornej kvality, zákazníčky ju milujú a uprednostňujú ,ako jej ultra ľahkosť, komfortnosť. Hlavnou devízou sú veľmi štýlové a nápadité... čítať celé
Získajte 2% ZĽAVU na prvý nákup. Zaregistrujte sa.
Prihláste sa a Zľavový kód Vám príde v emaili.

 


 

Staňte sa partnerom našej značky.

 

Vlastníte e - shop s obuvou, predajňu obuvi, alebo chcete rozšírť svoj sortiment a novú značku? Získajte produkty Terlik alebo Hipo za velkoobchodné ceny od oficialneho dodávaľa a ďalšie výhody vzájomnej spolupráce.

Zlepšili sme podmienky a výhody splupráce.

Vyberte si ze skladových zásob alebo objednávejte už od 30 párov obuvi priamo pred sezonou za TOP ceny.

 

Chcem sa stať partnerom

 


 

Sledujte @ortoobuv.sk na instagrame #ortoobuvsk 


 Naše modely #ortoobuvsk 

 

Sme aj na porovnávačoch:

Ortoobuv.sk nájdete na GLAMI.skNajNakup.sk - Objavte najlepšie ceny na slovenskom internete.Pricemania.sk – Porovnanie cien

Podporované platby:

==============
Ortoobuv.sk 2022
Vytvorené na Eshop-rychlo.skEshop-rychlo.sk